FAQ

Bagaimana saya bisa mempercayai anda dan saya tidak akan tertipu ?

Kami adalah toko online profesional dan berpengalaman dalam penjualan barang khususnya hp di dunia internet. kami sudah menghabiskan banyak waktu, tenaga, biaya, dan investasi yang cukup besar untuk membangun reputasi dan nama baik kami . Dan sangat tidak masuk akal jika kami akan korbankan nama baik kami , hanya untuk menipu beberapa unit handphone yang akan anda pesan.

Jika masih ragu, silahkan batalkan transaksi anda. Kami tidak pernah memaksa customer untuk beli barang di BALIREPLIKA.

Kenapa telp tidak diangkat ? sms / ym / email tidak dibalas ?


1. BALIREPLIKA hanya melayani telp mulai pukul 10.00 WIB s/d 23.00 WIB. Diluar jam tersebut, silahkan gunakan sms / ym .

2. Jika telp tidak diangkat, artinya kami sedang sibuk / sedang melayani customer lain / sedang dalam perjalanan / dalam keadaaan yang tidak memungkinkan untuk terima telp dari anda / sedang istirahat. Jadi jika telp tidak diangkat, mohon tinggal kan pesan melalui SMS.

3. Jika SMS / YM tidak direply / balas, arti nya kami Sedang sibuk / Sedang istirahat / sedang melayani customer lain / sedang dalam perjalanan / dalam keadaaan yang tidak memungkinkan untuk reply sms / ym dari anda. Jika sudah memungkinkan,akan kami segera balas sms / ym / email dari anda. Mohon kesabaran nya.

Apa itu hp replika ? Apa beda Replika dengan aslinya ?

Pengertian Hp Replika adalah HP tiruan yang bentuknya mirip dengan Hp aslinya. Perbedaan nya adalah pada fitur dan spec nya.

Sebagai Contoh:

- Replika N97. Pada hp N97 asli spec nya HSDPA / Kamera 5MP / Video Call / Memory Internal 32gb / OS symbian S60 V5 . Sedangkan hp replika N97, specnya GPRS / Kamera VGA / No Video Call / Memory internal 200 mb an / Non OS.

- Replika Onyx, Pada Onyx asli specnya adalah 3G, Kamera 3,2 MP / Layanan internet BIS / BBM / OS Blackberry. Sedangkan hp replika Onyx, specnya Kamera VGA / Internet GPRS / TIDAK BISA BBM / Non OS / No 3G. DLL Jadi tidak ada PIN .

Jadi intinya hp replika adalah hp spec biasa, tetapi dengan bentuk fisik yang mirip dengan HP aslinya.

Apakah SPEC / Fitur HP Replika Ada TV, WIFI, DLL?

Pada masing - masing type , jika disebutkan WIFI / TV artinya ada WIFI dan ada TV. Jika tidak disebutkan berarti tidak ada Fitur Tersebut.

Apa maksudnya replika Grade A, super copy, dll ?

Grade A artinya kwalitas yang lebih bagus daripada grade biasa atau non grade. Super copy artinya replika yang paling mendekati bentuk hp asli.

HP replika Buatan mana?

Semua HP replika made in China

Apakah semua product , harganya masih bisa ditawar / nego ?

Tentu saja bisa negosiasi. Namun, ada beberapa product yang sudah merupakan harga net. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Apakah Semua Product Hp yang dijual bisa Digunakan Di Indonesia ?

Semua HP yang dijual sudah Full Unlocked, jadi bisa digunakan untuk seluruh operator di Indonesia.

Apa itu BlackBerry asli Refurbish? bagaimana garansi BlackBerry Refurbish?

BlackBerry Refurbish arti nya BlackBerry menggunakan mesin lama atau bekas, tapi semua aksesoris seperti keypad, casing, baterai dll semuanya diganti baru. Jadi dinamakan New Refurbish. jadi tetap merupakan BlackBerry asli ,dimana PIN/BBM/CHAT/EMAIL dll ( semua fungsi BlackBerry ) bisa digunakan / ada di HP ini. untuk BlackBerry Refurbish, kita meberikan garansi PIN dan MESIN 1 minggu sejak barang diterima.

Bisakah saya menjadi Reseller BaliReplika ?

Tentu saja bisa. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Dan sebagai reseller, anda memiliki KEUNTUNGAN bisa meminta kepada kami untuk membuat nama dan no telp pengirim atas nama anda. Jadi anda bisa jadi reseller tanpa perlu capek dan repot untuk packing dan kirim barangnya.

Bagaimana cara saya membeli, pembayaran dan mengetahui status pengiriman ?


Silahkan klik DI SINI

Apakah saya bisa tukar tambah hp saya dengan hp yang anda jual?

Maaf, sementara Kami tidak menerima tukar tambah hp type apapun.

Apakah product yang dijual bergaransi Resmi atau tidak?

Barang yang kami jual adalah barang BM ( Black Market ) dan tidak bergaransi . Namun, kami akan menjamin bahwa product yang kami jual akan sampai ke tangan pembeli dalam keadaan baik. Jadi kami memberikan garansi 1 X 24 jam sejak barang diterima pembeli.

Bagaimana Cara dan Prosedur claim garansi 1 X 24 jam seperti point diatas?

Jika dalam 1 X 24 jam ada kerusakan , silahkan hubungi kami untuk proses pengiriman barang kembali ke alamat kami. Persyaratannya adalah barang harus kembali dalam kondisi seperti waktu kita kirim ( tidak lecet, benturan, kena air, dll ).

Jika barang yang kami terima sesuai dengan barang yang kita kirim, MAKA UNTUK PROSES PERGANTIAN BARANG DIBUTUHKAN WAKTU 2 X 24 JAM SETELAH BARANG KAMI TERIMA. DAN TIDAK BISA DIGANTI DENGAN TYPE/PRODUCT LAIN.

Dan waktu pengiriman barang kembali, mohon dipacking dengan kuat dan dus nya di lapis. jika dus ( dan isinya ) sampai disini dalam keadaan rusak/koyak/penyok, maka kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tersebut.

Apakah saya bisa membeli dengan sistem COD / Cash On Delivery ?

Maaf, berhubungan ini adalah toko Online, maka KAMI HANYA MELAYANI SISTEM PEMBELIAN COD di BALI AREA. Untuk di luar BALI kami hanya melayani sistem pengiriman melalui ekspedisi.

Apakah BALIREPLIKA punya cabang atau perwakilan ?

BALIREPLIKA TIDAK ADA perwakilan baik perorangan ataupun web lain yang mengatasnamakan BALIREPLIKA tapi CONTACT yang bisa dihubungi TIDAK SESUAI DENGAN yang tertera di web ini.

HATI- HATI TERHADAP PENIPUAN yang mengatasnamakan BALIREPLIKA . CONTACT RESMI BALIREPLIKA hanya yang tertera di KLIK DISINI

Jika suatu saat ada kerusakan, saya bisa service dimana ?

jika terjadi kerusakan, maka anda bisa membawa handpohone tersebut ke tempat service hp dikota anda atau bisa juga mengirimkan hp tersebut ke kami agar bisa diservice oleh teknisi kami.

jika ada pertanyaan lain, silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.